Condiciones del servicio
Versión 2026-08-v8 · 26 de agosto de 2026
Qué es esto
Esta web es la central de reservas de Doramas Peluqueros (Doramas Díaz Santana, con NIF 45766435T), con establecimiento en C/ Virgen del Pilar, 14, Local 6, 35012 Las Palmas de Gran Canaria y teléfono 634 88 40 05. Sirve para pedir, cambiar y cancelar cita. El servicio de peluquería en sí se presta en el local, y reservar aquí no sustituye a llamar por teléfono: es una alternativa.
Tu cuenta
- Para reservar necesitas una cuenta con tu nombre, tu teléfono y tu correo electrónico, y que la peluquería la apruebe.
- Los datos tienen que ser tuyos y ser ciertos: son los que usamos para avisarte si hay un cambio en tu cita.
- Debes tener catorce años o más.
- Se entra con un código de un solo uso enviado a tu correo, no con contraseña. Cuida el acceso a ese buzón.
Reservar
- Puedes reservar hasta con 40 días de antelación.
- Puedes tener una cita reservada a la vez; para coger otra, espera a que pase o cancélala. Si necesitas más de una, pídenoslo: podemos autorizarlo en tu cuenta hasta un máximo de 3.
- La cita queda confirmada cuando recibes el correo de confirmación. Si no llega, no des la cita por hecha: llámanos.
- Desde esta web reservas siempre para ti. Si quieres traer a alguien a tu cargo, dínoslo en el local o por teléfono y te apuntamos la cita a su nombre de pila: sigue siendo tuya a todos los efectos —eres tú quien la cambia, quien la cancela y a quien avisamos, y si no se acude sin cancelar cuenta como tuya—.
- El precio del servicio es el vigente en el salón y se paga en el local. Aquí no se cobra nada.
Cambiar o cancelar
Puedes cambiar la hora o cancelar tu cita desde esta web hasta 24 horas antes, sin dar explicaciones y sin coste. Dentro de ese plazo, llámanos al 634 88 40 05 y lo resolvemos por teléfono.
Si no puedes venir
La cita es a la hora exacta. Si a esa hora no te has presentado y no has avisado, la cita puede darse por no atendida y quedar registrada como tal.
Si esto ocurre, la peluquería puede suspender tu acceso a la reserva por esta web durante un plazo máximo de doce meses desde la última no presentación (una nueva no presentación reinicia el plazo), al cabo del cual se levanta sola. La decisión la toma siempre una persona y se te comunica por correo con el motivo y la fecha de caducidad. Para levantarla antes, habla con nosotros: llama al 634 88 40 05 o pásate por el local. Puedes alegar lo que consideres respondiendo a ese correo o escribiendo a citas.doramas@gmail.com. No lleva aparejado ningún cargo.
Lo que nos comprometemos por nuestra parte
Si somos nosotros quienes tenemos que cancelar o mover tu cita, te avisamos en cuanto lo sepamos y te ofrecemos plaza prioritaria en el primer hueco que te venga bien, por delante de la reserva ordinaria. La exigencia de puntualidad va en las dos direcciones.
Darte de baja
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu página de cuenta, en un par de toques y sin justificar nada. Se borran tus datos según lo que explica la política de privacidad. Si tenías una suspensión activa, ese registro concreto se conserva hasta que caduque, para que darse de baja y volver a registrarse no la deje sin efecto.
Disponibilidad
Ponemos los medios razonables para que esto funcione siempre, pero es una web y puede fallar o estar en mantenimiento. Si no puedes reservar, el teléfono 634 88 40 05 sigue siendo la vía de siempre.
Cambios en estas condiciones
Cada versión queda registrada junto con la fecha en que la aceptaste. Las condiciones vigentes en cada momento son las publicadas en esta página, con su fecha. Si un cambio no te convence, puedes darte de baja cuando quieras desde tu cuenta.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de defensa de consumidores y usuarios, y puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a las hojas de reclamaciones disponibles en el establecimiento.
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